余志刚是某外资化工企业的销售员，业绩一直不错。最近公司人事变动，公司销售政策做了重大调整。新上司兢兢业业、忠实地执行新政策，给下属施加了很多压力。余志刚凭着既往的经验，反复向新上司陈述理由，希望他做一定的改变和通融。无奈新上司很坚持，口气也比较强硬。于是，为了表示抗议，余志刚开始了消极怠工。
“抗上”是职场上很忌讳但又常见的一种冲突，大多数老板不喜欢“抗上”的行为。在动物群体如狼群中，一旦出现“抗上”的成员，那就意味着对王位的挑战，一场你死我活的厮杀在所难免。因此，当下属各方面还不够强大时，“抗上”无疑会导致不好的命运。
对余志刚来说，“抗上”的核心问题是不愿意放弃多年来形成的工作方式，不愿意进行新的尝试。在外企中最常遇到这类问题。国外一些新的理念和方法对国内员工来说是很新的，一开始往往被看成是不符合国情。经过一段时间的尝试后，有些能够成功运用并保留下来，有些则逐渐夭折。但不经过实践，就无法知道当初的判断是否准确。
因此，余志刚要做的第一件事就是问自己：“是否没有勇气去尝试一种新的销售方
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